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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

 

GENERALITES

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à tout achat effectué via le site Internet «http://www.meditek.fr», propriété de HIGH TECH DISTRIBUTION qui se réserve le droit de les modifier à tout moment. 

Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date d’acceptation de la commande de l’acheteur par le vendeur.

Les présentes conditions de vente ont pour but de définir les relations contractuelles entre MEDITEK et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de MEDITEK.

Toute prestation accomplie par la société HIGH TECH DISTRIBUTION implique l'acceptation sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

Article 1 : Prix

Les prix des produits vendus sont libellés en euros et calculés hors taxes. Ils sont  applicables au jour de la commande et seront donc majorés lors du paiement du taux de TVA en vigueur et également de frais de transports applicables le cas échéant.
MEDITEK s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

 

Article 2 : Caractéristiques de biens vendus

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site Internet de MEDITEK. Les photos des produits sont les plus fidèles possibles, mais peuvent différer des produits réels, notamment en ce qui concerne les couleurs et les modèles.

 

Article 3 : Responsabilité

Les produits proposés par MEDITEK sont conformes aux normes françaises et européennes en vigueur. La responsabilité de MEDITEK ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est revendu.

Par ailleurs, MEDITEK ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Toutefois les produits MEDITEK bénéficient d’une garantie fabricant, en cas de défaut de fabrication uniquement, auquel cas MEDITEK s’engage à faire les démarches nécessaires pour la réparation ou le remplacement des produits défectueux.

Les produits proposés sont compatibles avec les systèmes d'exploitation en vigueur au jour de l'achat. La responsabilité de MEDITEK ne pourra en aucun cas être retenue en cas d'évolution du système d'exploitation par le fabriquant, et qui rendrait ces produits impropres à l'usage.

Enfin, la responsabilité de MEDITEK ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Intranet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure, ou la présence de virus informatique.

 

Article 4 : Choix des articles

Il revient à l’acheteur de bien vérifier la sélection des produits et accessoires commandés, ainsi que de la compatibilité des accessoires et pièces détachées. MEDITEK ne s’engage pas à rembourser systématiquement une commande erronée.

La majeur partie des produits vendus sur http://www.meditek.fr sont compatibles. Pour les produits et pièces d’origine, la mention « originale » figure dans le descriptif du produit.

 

Article 5 : Cas de force majeure

La responsabilité de la société MEDITEK ne pourra pas être mise en cause si le retard dans l'exécution ou la non-exécution de l'une des obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. La force majeure comprend tous les événements extérieurs et imprévisibles au sens de l'article 1148 du Code civil.

 

ACCEPTATION DE LA COMMANDE

Article 1 : Validation de la commande

L’acheteur peut passer sa commande :

  • Sur Internet : http://www.meditek.fr
  • Par téléphone au 01-84-16-11-69 du lundi au vendredi  de 10h à 18h30.

 

L’acheteur doit avoir un compte sur le site http://www.meditek.fr pour pouvoir passer sa commande en ligne. L’acheteur doit donc fournir à cet effet toutes les informations nécessaires à la création de son compte qui ne sera validé qu’après vérifications de tous les éléments fournis.

L’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de sa commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

 

La commande ne sera validée qu’une fois le paiement du montant affiché sera effectué selon les modalités décrites ci-dessous et accepté par le service bancaire.

 

Article 2: Paiement

Toutes les transactions effectuées sur le site sont sécurisées. L’acheteur recevra une confirmation de transaction, ainsi qu’une confirmation de la prise en compte de sa commande une fois le paiement accepté.

 

Article 3 : Disponibilité des produits

Les produits proposés sur le site http://www.meditek.fr sont disponibles dans la limite des stocks. Pour les produits non stockés, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez le fournisseur. Si les produits commandés et payés sont indisponibles, l’acheteur verra sa commande annulée et sera rembourser dans les meilleurs délais.

 

LIVRAISON

 

L’acheteur dispose de plusieurs modes de livraison lors de la validation de la commande. Le prix et les délais de livraison diffèrent en fonction de la prestation choisi. Les tarifs en vigueur sont ceux appliqués par le service de livraison et peuvent évoluer. MEDITEK s’engage a expédié votre commande dans les délais apartis mais ne sera pas tenu responsable des retards des délais de livraison.

Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier l’état du colis à réception de la commande, avant de signer. Si un colis est endommagé il doit être signaler et montrer au livreur pour réclamation.

Après expédition de la commande, MEDITEK dégage toute responsabilité en cas de vol ou perte du colis.

 

 

CONDITIONS DE RETOUR

 

Tout retour du produit doit faire l'objet d'un accord préalable de MEDITEK.

A cette fin, l'acheteur devra prendre contact avec le service client. Aucun retour ne sera accepté sans l'accord préalable du vendeur.

L’acheteur dispose un délais limité à réception du colis pour signaler tous produits défectueux au service client par mail (sav@meditek.fr) ou par téléphone ( 01-84-16-11-69) , le début de la période de garantie commence à la date de réception du produit par l'acheteur.

Les produits défectueux doivent être retourner dans leur emballage d’origine, non endommagés, n’ayant subi aucune mauvaise utilisation/pose et accompagnés de tous leurs accessoires et factures.

  • Les pièces de réparation sont garanties 1 mois.
  • Les chargeurs, les câbles et les écouteurs vendu avec les téléphones sont garantis par le constructeur pendant 6 mois.
  • Les téléphones vendus neufs sont garantis par le constructeur pour une période de 2 ans.
  • Les outils (électroniques) sont garantis 6 mois.
  • Les coques, housses, outils (non électronique) sont garantis 15 jours.

Les frais de retour et les risque lié au retour du produit restent à la charge de l’acheteur

Toutes les pièces retournées seront vérifiées par notre service technique pour s’assurer qu’il s’agit effectivement d’un problème de fabrication et non d’une mauvaise utilisation ou manipulation.

Si le défaut est constaté, l’acheteur recevra un remboursement sous forme d’avoir, et il pourra faire la demande de la prise en charge des frais de retour.

Dans le cas contraire, MEDITEK ne donnera pas suite à la réclamation et en informera l’acheteur.

 

MEDITEK s’engage à accepter le retour de produits défectueux uniquement , et non ceux des erreurs de commandes.

 

TRIBUNAL COMPÉTENT

 

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Bobigny.


Livraison Express
Livré dès le lendemain avant 13h
Garantie
Tous nos produits sont garantis jusqu'à 1 an
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